Ne prodajemo tvoje podatke, ne koristimo ih za oglašavanje i ne koristimo tvoj sadržaj za treniranje AI modela. Tekst se šalje AI provajderu samo kada pokreneš funkciju kojoj je potreban odgovor.
1. Ko odgovara za podatke
Za obradu podataka u beta programu zajednički odgovaraju Maja Umićević, [email protected], i Nikola Pantelin, [email protected]. Projekat trenutno nije registrovan kao posebno pravno lice.
2. Koje podatke obrađujemo
- Nalog: ime, e-mail, zaštićen otisak lozinke, status bete, vreme prijave i verzija prihvaćenih dokumenata.
- Tvoj sadržaj: odgovori iz Upoznavanja, StoryBank, priče, ideje, nacrti, dnevni odgovori, ciljevi, plan objava, razgovori i fajlovi koje sama pošalješ.
- Glasovne beleške: audio potreban za prepis i sačuvani tekst prepisa.
- Korišćenje aplikacije: otvoreni ekran, trajanje aktivne sesije, korišćena funkcija, vrsta uređaja, koraci vodiča i tehničke greške. Tekst koji pišeš ne ulazi u ovu analitiku.
- AI korišćenje: funkcija, model, broj ulaznih i izlaznih tokena, procenjeni trošak i status zahteva, bez kopije teksta u tabeli potrošnje.
- Podrška i bezbednost: prijave grešaka, predlozi, prijavljen loš AI odgovor, dnevnik administratorskog uvida i kratkotrajni serverski zapisi poput IP adrese i pregledača.
Ne tražimo kontakte iz telefona, preciznu lokaciju, podatke o plaćanju ili datum rođenja. Beta nije namenjena osobama mlađim od 18 godina.
3. Zašto ih koristimo
- da otvorimo nalog i pružimo funkcije koje sama pokreneš;
- da AI dobije dovoljno tvog konteksta za koristan odgovor;
- da sačuvamo tekst, sinhronizujemo rad i omogućimo izvoz ili brisanje;
- da vidimo gde beta zapinje, popravimo greške i zaštitimo sistem od zloupotrebe;
- da sprovedemo ograničenja korišćenja i odgovorimo na prijavu.
Osnov obrade je izvršavanje beta uslova koje prihvataš, kao i naš legitimni interes da održimo bezbednu i stabilnu betu. Kada se obrada zasniva na pristanku, možeš ga povući za ubuduće bez uticaja na raniju zakonitu obradu.
4. AI i drugi pružaoci usluga
- OpenAI: dobija tekst i kontekst potreban za funkciju koju pokreneš, a kod glasovne beleške i audio potreban za prepis. Obrada se može odvijati u SAD. OpenAI navodi da podatke iz poslovnog API-ja podrazumevano ne koristi za treniranje modela i da se API podaci, u zavisnosti od funkcije i podešavanja, mogu čuvati do 30 dana radi kontrole zloupotrebe.
- Hostinger: infrastruktura na kojoj se čuvaju aplikacija, baza i privatni fajlovi nalazi se u Nemačkoj.
Ne koristimo Google Analytics, marketinške piksele ni oglasne kolačiće u Storybank aplikaciji. Meta povezivanje i objavljivanje nisu uključeni za beta korisnice.
Podatke van Srbije prenosimo samo radi pružanja tražene tehničke usluge, uz ugovorne i druge zaštitne mere koje provajder primenjuje za poslovne korisnike.
5. Ko može da vidi sadržaj
Redovan administratorski ekran prikazuje statistiku i broj unosa, ne tekst. Tokom bete, samo Maja i Nikola mogu da otvore jedan konkretan razgovor radi provere prijavljenog problema ili kvaliteta odgovora. Pre otvaranja moraju da navedu razlog. Sistem beleži ko je otvorio razgovor, kada i zašto, a taj zapis vidiš u svom izvozu.
Prikaz razgovora automatski skriva prepoznate e-mail adrese i brojeve telefona. To nije savršena zaštita, zato u aplikaciju ne unosi tuđe lične ili poverljive podatke bez dozvole.
6. Koliko dugo čuvamo podatke
- Sadržaj i podaci naloga čuvaju se dok koristiš betu ili dok ih sama ne obrišeš. Posle 1. oktobra 2026. ostaju dostupni za izvoz najviše 30 dana, osim ako prihvatiš nastavak.
- Detaljna evidencija korišćenja čuva se 90 dana.
- Dnevnik administratorskog pristupa čuva se najviše 12 meseci, osim ako ranije obrišeš nalog.
- Serverski bezbednosni zapisi rotiraju se posle približno 15 dana.
- Audio glasovne beleške briše se sa našeg servera odmah po uspešnom čuvanju prepisa. Neuspešan snimak ostaje do ponovnog pokušaja ili brisanja naloga.
- Privatne rezervne kopije rotiraju se u kratkom ciklusu. Podatak koji je obrisan iz aktivne baze nestaje i iz rotirajućih kopija kada najstarija kopija istekne.
7. Tvoja prava i kontrole
U aplikaciji, u delu Podaci i privatnost, možeš da preuzmeš kopiju podataka ili trajno obrišeš Storybank nalog. Možeš da tražiš pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenos podataka ili da uložiš prigovor.
Za zahtev piši na bilo koju kontakt adresu sa ove stranice. Odgovorićemo bez nepotrebnog odlaganja, najkasnije u zakonskom roku. Imaš i pravo da se obratiš Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
8. Bezbednost
Pristup je vezan za lični nalog. Lozinke se čuvaju kao zaštićeni otisci, veza koristi HTTPS, upiti i fajlovi su odvojeni po korisnici, privatni fajlovi nisu javni, a broj zahteva i veličina otpremanja su ograničeni. Pravimo privatne rezervne kopije radi oporavka. Nijedan sistem nije apsolutno bezbedan, ali pristup ograničavamo na ono što je potrebno za rad i podršku.
9. Automatizovane odluke i izmene
Storybank ne donosi odluke koje proizvode pravno ili slično značajno dejstvo po tebe. AI predlozi služe samo kao pomoć u pisanju.
Ako ovo obaveštenje bitno promenimo, novu verziju prikazujemo pre nastavka korišćenja i ponovo tražimo potvrdu.
Ovo je operativno obaveštenje za beta testiranje. Biće usklađeno sa pravnim pregledom, a svaka bitna izmena zahtevaće novu potvrdu.